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Häufige Fragen

Die Mitteilung ist nicht gekommen. Was nun?

Ob eine Mitteilung erscheint, entscheidet iOS. Ein ausgeschaltetes Gerät, entzogene Berechtigungen, ein Fokus oder ein voller Speicher können dazu führen, dass sie später oder gar nicht kommt. Der Termin geht dabei nicht verloren: Fällige Termine stehen in der App immer oben unter „Fällig“, auch wenn keine Mitteilung erschienen ist. Prüfen lässt sich die Berechtigung in den iOS-Einstellungen unter „Fotowecker → Mitteilungen“.

Kann ich die Originale in der Fotomediathek löschen?

Bitte nicht. Fotowecker speichert eine eigene Kopie, ist aber keine Datensicherung: Löschst du die App oder einen Termin, sind die Kopien weg. Die iCloud-Synchronisierung hilft dabei nicht – sie spiegelt jede Änderung, auch das Löschen.

Wichtig ist das vor allem für Fotos, die du in Fotowecker aufgenommen hast: Die liegen sonst nirgends sonst. Unter „Einstellungen → Sicherung & Speicher“ legt „Alle Fotos in die Mediathek sichern“ von jedem Foto eine Kopie in deiner Mediathek ab.

Warum erscheint Fotowecker in Safari nicht im Teilen-Menü?

Safari gibt beim Teilen eines Bildes eine Internetadresse weiter, kein Bild – auch wenn die Vorschau „JPEG-Bild“ anzeigt. Fotowecker nimmt bewusst nur echte Bilder entgegen. Der Weg aus dem Web: Bild über „In ‚Fotos‘ sichern“ ablegen und dann aus der Fotos-App teilen. Aus Mail, Nachrichten und Dateien funktioniert das Teilen direkt.

Wie finde ich das Original in meiner Mediathek wieder?

Tippe den Termin an und sieh dir das Foto im Vollbild an: Unter dem Bild steht „Aufgenommen am …“. Mit diesem Datum springst du in der Fotos-App über „Mediathek → Jahre → Monate → Tage“ direkt zum Aufnahmetag. Einen Knopf, der das Original direkt in der Fotos-App öffnet, kann es nicht geben – iOS bietet dafür keine Möglichkeit.

Synchronisiert Fotowecker zwischen iPhone und iPad?

Ja, über deine private iCloud-Datenbank, sofern du bei iCloud angemeldet und iCloud für Fotowecker aktiviert ist. Ein Termin, den du auf einem Gerät ansiehst, gilt auf allen Geräten als erledigt. Ohne iCloud bleibt alles auf dem jeweiligen Gerät; die App funktioniert dann unverändert, nur eben ohne Abgleich.

Ich habe die App neu installiert – sind meine Termine weg?

Mit aktivierter iCloud-Synchronisierung kommen Termine und Fotos nach kurzer Zeit von selbst zurück. Ohne iCloud waren die Daten nur auf dem Gerät und sind mit der App gelöscht.

Was kostet die App?

Drei offene Termine sind dauerhaft kostenlos. „Fotowecker Pro“ hebt diese Grenze mit einem einmaligen Kauf auf – kein Abo. Angesehene und archivierte Termine zählen nicht mit. Die iCloud-Sicherung ist nicht an den Kauf gebunden.

Ich habe Pro gekauft, aber auf dem neuen Gerät fehlt es.

In der App unter „Einstellungen → Über Fotowecker → Käufe wiederherstellen“. Der Kauf hängt an deinem Apple-Account, nicht am Gerät. Voraussetzung ist, dass auf dem neuen Gerät derselbe Account angemeldet ist, mit dem gekauft wurde.

Wie werde ich alle Daten wieder los?

Einzelne Termine löschst du in der App – damit verschwinden auch die zugehörigen Kopien der Fotos, auf allen Geräten. Die App zu löschen entfernt alles, was lokal gespeichert ist. Was in deiner iCloud liegt, entfernst du in den iOS-Einstellungen unter „Apple-Account → iCloud → Daten verwalten“.